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Política de Uso Aceptable, Contenido y Avisos sobre Herramientas Financieras de Chalyb
This document is available in Spanish. The Spanish version prevails.
Versión: 1.0 · Fecha de entrada en vigor: 5 de octubre de 2026 · Forma parte de los Términos y Condiciones de Chalyb.
Resumen en palabras simples
- Solo sube o enlaza streams y videos que sean tuyos o que tengas permiso de usar (incluida la música, las imágenes y las personas que aparecen).
- Tu contenido sigue siendo tuyo. Nos das permiso de usarlo solo para darte el servicio (por ejemplo, para crear tus clips).
- Tú decides y eres responsable de lo que se publica en tus redes, también si activas la publicación automática.
- Si alguien cree que infringimos sus derechos de autor, puede enviarnos un aviso y retiraremos el contenido; tú puedes responder con un contra-aviso.
- Señales, Pronósticos, Inversiones e Inmuebles son información general, igual para todos y no personalizada; NO son asesoría financiera, de inversión ni de apuestas. No garantizamos ganancias. Puedes perder todo tu dinero. Las decisiones y el riesgo son tuyos.
- Las automatizaciones de Inversiones solo ejecutan reglas que tú defines. Chalyb no decide por ti, no guarda tu dinero y no recibe apuestas.
- Chalyb no es asesor en inversiones registrado, casa de bolsa, banco, exchange, institución de tecnología financiera ni casa de apuestas.
1. Tu contenido y tus garantías
1.1. "Tu Contenido" es todo lo que subes, transmites, enlazas o conectas a Chalyb: streams, videos, grabaciones, audio, imágenes, textos, enlaces, datos de inmuebles, configuraciones, y los clips y resultados que generas a partir de ello.
1.2. Declaras y garantizas que, respecto de Tu Contenido:
- Eres el titular de los derechos o tienes todas las licencias, permisos y autorizaciones necesarios para subirlo, procesarlo con Chalyb y publicarlo donde decidas, incluidos los derechos sobre música, imágenes, gameplay, transmisiones deportivas, logotipos, marcas y contenido de otros creadores.
- Tienes la autorización de las personas que aparecen (imagen, voz, nombre) cuando la ley la requiera, en particular invitados, colaboradores y personas identificables.
- Su uso no viola la ley, estos Términos ni las reglas de las plataformas donde lo publiques (por ejemplo, las de TikTok, YouTube, Instagram, Twitch o Kick).
- Si enlazas un stream o video alojado en una plataforma, tienes derecho a que Chalyb acceda a él y lo procese.
1.3. Chalyb no revisa previamente Tu Contenido ni está obligado a supervisarlo, pero puede hacerlo, retirarlo o bloquearlo si infringe esta Política o la ley.
2. Licencia que otorgas a Chalyb
2.1. Tu Contenido sigue siendo tuyo. Nos otorgas una licencia no exclusiva, gratuita, mundial y limitada, únicamente para: alojar, almacenar, copiar, transcribir, analizar, recortar, editar, reformatear (por ejemplo, a formato vertical), subtitular, generar miniaturas y títulos, y transmitir o publicar Tu Contenido en los destinos que tú indiques, con el único fin de prestarte el Servicio, mantener su seguridad y cumplir la ley.
2.2. Esta licencia incluye el derecho de permitir que nuestros proveedores (hospedaje, modelos de IA) realicen esas acciones por nuestra cuenta, bajo obligaciones de confidencialidad.
2.3. No usaremos Tu Contenido para publicidad de Chalyb ni para entrenar modelos de IA sin tu consentimiento previo y expreso.
2.4. La licencia termina cuando eliminas Tu Contenido o cierras tu cuenta, salvo: copias de respaldo que se eliminan en ciclos normales; contenido ya publicado por ti en otras plataformas (que se rige por las reglas de esas plataformas); y lo que debamos conservar por ley o para defensa de derechos.
3. Contenido y conductas prohibidas
No puedes usar Chalyb para crear, subir, procesar o publicar contenido que:
- Infrinja derechos de autor, marcas, derechos de imagen o privacidad de terceros (por ejemplo, retransmitir partidos, películas, música o streams de otros creadores sin permiso).
- Involucre explotación o abuso sexual de menores (lo reportaremos a las autoridades), o contenido sexual no consentido, incluidos los deepfakes íntimos.
- Use deepfakes o suplantación para engañar, difamar o hacerse pasar por otra persona, marca o autoridad, o que clone o suplante con inteligencia artificial la voz o la imagen de una persona (incluidos artistas intérpretes, locutores, streamers o invitados) sin su acuerdo previo y por escrito, salvo los usos que la ley permita (por ejemplo, parodia, sátira o imitación creativa que no se presente como la persona real).
- Promueva violencia, terrorismo, odio o discriminación, o acoso o amenazas contra personas.
- Promueva actividades ilegales: venta de drogas o armas, apuestas ilegales, fraude, lavado de dinero.
- Constituya fraude financiero o publicidad engañosa: promesas de rendimientos garantizados, "señales 100% seguras", esquemas piramidales o Ponzi, "pump and dump", manipulación de mercado, captación de recursos del público o suplantación de entidades financieras o reguladores.
- Revele datos personales de terceros sin autorización (doxxing) o datos sensibles innecesarios.
- Contenga malware, enlaces de phishing o spam.
- Viole las reglas de las plataformas donde se publicará.
- Comercialice o reproduzca Señales, Pronósticos o resultados de Inversiones de Chalyb como si fueran asesoría propia, o con promesas de resultados.
Las demás conductas prohibidas están en la sección 8 de los Términos y Condiciones. El fraude en pagos (por ejemplo, usar tarjetas de terceros sin autorización o presentar un contracargo de mala fe) se rige por la sección 10 de los Términos de Suscripción. Pedir un reembolso, disputar un cargo o cancelar nunca es un incumplimiento de esta Política.
4. Cuentas sociales conectadas y publicación automática
4.1. Puedes conectar tus cuentas de TikTok, YouTube, Instagram, Facebook, Twitch, Kick u otras mediante sus sistemas oficiales de autorización (OAuth). No te pedimos ni guardamos tus contraseñas de esas plataformas.
4.2. Tú controlas qué se publica. Chalyb solo publica en tus cuentas cuando tú lo ordenas, o cuando tú activas la publicación automática y defines sus reglas (cuentas, horarios, tipo de clips).
4.3. La responsabilidad de lo publicado es tuya, incluso con publicación automática: revisa periódicamente tus reglas y tus clips. Chalyb no es responsable de: (a) contenido publicado conforme a tus instrucciones o configuración; (b) sanciones, bloqueos, desmonetización, reclamaciones de derechos de autor ("strikes") o pérdida de alcance que apliquen las plataformas; (c) cambios de las plataformas en sus API o reglas que afecten la publicación.
4.4. Puedes desconectar una cuenta en cualquier momento desde Clips → Ajustes → Cuentas conectadas o desde la configuración de la plataforma. Al desconectarla dejaremos de publicar en ella.
4.5. Al usar estas conexiones aceptas también los términos de cada plataforma (por ejemplo, los Términos de Servicio de YouTube: www.youtube.com/t/terms).
5. Procedimiento de aviso y retirada (derechos de autor)
Este procedimiento sigue el mecanismo de aviso, retirada y contra-aviso previsto en el artículo 114 Octies de la Ley Federal del Derecho de Autor para proveedores de servicios en línea.
5.1. Cómo enviar un aviso
Si eres titular de derechos de autor o derechos conexos (o su representante autorizado) y consideras que contenido alojado o procesado en Chalyb infringe tus derechos, envía un aviso a hola@chalyb.com (o mediante el formulario en chalyb.com/derechos-de-autor) con al menos lo siguiente:
- Nombre del titular o representante legal y un medio de contacto para recibir notificaciones.
- Identificación del contenido que se reclama como infractor.
- Manifestación del interés o derecho que tienes respecto de los derechos de autor o conexos.
- Ubicación electrónica del contenido (enlace o URL, nombre de la cuenta, fecha), de modo que podamos localizarlo.
Opcional, pero nos ayuda a resolver más rápido: descripción de la obra protegida, documentos que acrediten tu titularidad o representación, y una declaración de que la información del aviso es verdadera. No condicionaremos el retiro a que envíes la información opcional.
5.2. Qué haremos
- Revisaremos que el aviso contenga la información mínima; si falta alguno de esos datos, te lo pediremos.
- Si la contiene, retiraremos o inhabilitaremos de manera expedita y eficaz el acceso al contenido señalado. Haremos lo mismo cuando recibamos una resolución de autoridad competente que lo ordene.
- Tomaremos medidas razonables para prevenir que el mismo enlace se vuelva a publicar en Chalyb.
- Notificaremos al usuario que subió el contenido, explicando el motivo y enviándole copia del aviso (sin datos que no sean necesarios).
5.3. Contra-aviso
Si eres el usuario y consideras que el retiro fue un error, puedes enviar un contra-aviso a hola@chalyb.com en el que demuestres la titularidad o autorización que tienes para ese uso específico, o justifiques el uso conforme a las limitaciones o excepciones de la Ley Federal del Derecho de Autor.
Informaremos del contra-aviso a quien presentó el aviso original y restableceremos el contenido, salvo que esa persona acredite haber iniciado un procedimiento judicial o administrativo, una denuncia penal o un mecanismo alterno de solución de controversias dentro de los 15 días hábiles siguientes a que le informemos del contra-aviso.
5.4. Avisos falsos y reincidencia
- Presentar un aviso o contra-aviso falso o de mala fe puede generar responsabilidad por los daños y perjuicios causados, conforme a la ley.
- Cancelaremos las cuentas de usuarios reincidentes que infrinjan derechos de autor de manera reiterada: al tercer retiro procedente en un periodo de 365 días, sin contra-aviso exitoso.
- Chalyb no prejuzga sobre la titularidad de los derechos; la disputa de fondo corresponde a las autoridades o mecanismos competentes.
- Las solicitudes de autoridades competentes se atenderán conforme a la ley.
5.5. Otros reportes
Para reportar otro tipo de contenido prohibido (imagen, privacidad, fraude, menores), escribe a hola@chalyb.com con el enlace y el motivo.
6. Avisos importantes sobre Señales y, cuando estén disponibles, Pronósticos, Inversiones e Inmuebles
AVISO DE RIESGO. Las herramientas Señales, Pronósticos, Inversiones e Inmuebles ofrecen información general, educativa y de entretenimiento, igual para todos los usuarios de un mismo plan, generada en gran parte de forma automática con inteligencia artificial. No son asesoría financiera, de inversión, bursátil, fiscal, legal, inmobiliaria ni de apuestas, ni una recomendación personalizada para ti. No garantizamos resultados ni ganancias. Los resultados pasados no garantizan resultados futuros. Puedes perder la totalidad del dinero que inviertas o apuestes. Toda decisión y todo riesgo son exclusivamente tuyos.
6.1. Lo que Chalyb no es
Chalyb (Myriam Alcantara Moreno, persona física con actividad empresarial, RFC RAAA960329GA2) no es, ni actúa como: asesor en inversiones registrado ante la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) conforme a la Ley del Mercado de Valores; casa de bolsa, intermediario bursátil o bróker; institución de crédito; institución de tecnología financiera (ITF) autorizada conforme a la Ley para Regular las Instituciones de Tecnología Financiera (Ley Fintech); exchange, custodio u operador de activos virtuales (criptomonedas); corredor público, valuador o perito inmobiliario; ni casa de apuestas, sorteos o juegos con permiso de la Secretaría de Gobernación.
6.2. Lo que Chalyb no hace
- No recibe, custodia ni administra tu dinero, valores ni criptomonedas.
- No toma decisiones de inversión por ti ni administra carteras a tu nombre: no elige por ti qué activo comprar o vender, cuánto ni cuándo.
- No emite recomendaciones individualizadas. Las Señales, Pronósticos y análisis son los mismos para todos los usuarios de un mismo plan y no se generan a partir de tu perfil, tus saldos, tus posiciones, tu situación financiera ni tus objetivos.
- No acepta apuestas ni actúa como intermediario de ellas, y no organiza quinielas, concursos con premio, rifas ni sorteos.
- No promete rendimientos de ningún tipo.
- No recibe pagos de emisoras, brókers, exchanges ni casas de apuestas por recomendar un activo o un operador. Si en algún momento Chalyb tiene un acuerdo comercial o de afiliación con alguno de ellos, lo indicaremos de forma clara junto al enlace o la mención correspondiente.
Resultados históricos. Si mostramos estadísticas de aciertos o rendimientos pasados, indicaremos el periodo, la metodología y que no incluyen comisiones, deslizamientos ni impuestos (si es el caso), y mostraremos también las pérdidas. Nunca mostraremos resultados simulados como si fueran reales.
6.3. Señales (criptomonedas)
Las señales son análisis automatizados de mercado generados con base en datos públicos y modelos estadísticos o de IA, que pueden tener errores, retrasos o fallas. Se publican de manera general para todos los usuarios del plan y no toman en cuenta tu situación personal. Los activos virtuales son altamente volátiles, no son moneda de curso legal en México, no están respaldados por el Gobierno Federal ni por el Banco de México y su operación implica riesgos tecnológicos, de fraude y de pérdida total. Verifica siempre la información y la legalidad de operar en tu país.
6.4. Pronósticos (cuando esté disponible)
Los pronósticos son estimaciones probabilísticas con fines informativos y de entretenimiento. No garantizan ningún resultado. Chalyb no recibe, cruza ni intermedia apuestas, no administra saldos para apostar y no organiza concursos de pronósticos con premio. Si decides apostar, hazlo solo en casas de apuestas autorizadas en tu país (en México, con permiso vigente de la Secretaría de Gobernación), si eres mayor de edad, y con dinero que puedas perder. Si sientes que pierdes el control al apostar, busca ayuda: Línea de la Vida, 800 911 2000 (gratuita, las 24 horas). Si Chalyb llegara a mencionar o enlazar a una casa de apuestas, solo lo hará respecto de operadores con permiso vigente de la Secretaría de Gobernación, mostrando la información que exige la normatividad de juegos y sorteos (por ejemplo, el número de permiso y los mensajes de juego responsable y de prohibición a menores).
6.5. Inversiones (cuando esté disponible)
Los análisis, alertas, simulaciones o automatizaciones de Inversiones son herramientas de apoyo. Si conectas una cuenta de un bróker o exchange:
- Tú autorizas cada conexión, defines los permisos y eres el único responsable de las órdenes enviadas desde tu cuenta.
- Las automatizaciones solo ejecutan reglas que tú defines y activas (activo, condición, monto máximo, horario). Chalyb no selecciona por ti activos, montos ni momentos, y no cambia tus reglas sin tu confirmación. Puedes pausar o eliminar una automatización en cualquier momento.
- Las Señales de Chalyb no se ejecutan automáticamente en tu cuenta. Si decides operar con base en ellas, lo haces tú, orden por orden.
- Te recomendamos dar a Chalyb solo permisos de lectura (y de operación únicamente si usas automatizaciones) y nunca permisos de retiro de fondos; Chalyb rechazará claves con permiso de retiro.
- Chalyb no es responsable de fallas, retrasos, deslizamientos de precio (slippage), errores de datos, caídas o decisiones del bróker o exchange.
6.6. Inmuebles (cuando esté disponible)
Las estimaciones de precio, descripciones, comparables y textos para anuncios no son avalúos ni dictámenes. Verifica la información (superficies, régimen de propiedad, gravámenes, permisos) con profesionales y documentos oficiales antes de comprar, vender, rentar o publicar. Si usas Inmuebles para anunciar propiedades, eres responsable de que los anuncios sean veraces y de cumplir la normatividad aplicable a la intermediación inmobiliaria.
6.7. Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Chalyb no será responsable de pérdidas, daños, lucro cesante o costos derivados de decisiones financieras, de inversión, de compraventa de activos virtuales, de apuestas o inmobiliarias que tú tomes con base en estas herramientas. Esto no excluye nuestra responsabilidad cuando la pérdida derive directamente de una falla o incumplimiento de Chalyb (por ejemplo, un error técnico nuestro que envíe una orden distinta a la regla que configuraste), en cuyo caso responderemos conforme a la ley y a la sección 11 de los Términos y Condiciones. Antes de tomar cualquier decisión, consulta a un profesional autorizado (por ejemplo, un asesor en inversiones registrado ante la CNBV).
6.7 bis. Usuarios fuera de México
Las Señales, Pronósticos e Inversiones se publican de forma general e impersonal, y Chalyb no está registrado como asesor de inversiones, asesor de operaciones de futuros (commodity trading advisor) ni asesor de valores en Estados Unidos, Canadá ni en ningún otro país. Es tu responsabilidad verificar que usar estas herramientas, operar con los activos mencionados o apostar sea legal en tu lugar de residencia.
6.8. Reconocimiento al activar estas herramientas
La primera vez que actives Señales, Pronósticos o Inversiones te pediremos confirmar que leíste y entiendes este aviso de riesgo.
7. Consecuencias del incumplimiento
Si incumples esta Política podemos, según la gravedad: advertirte; retirar o bloquear contenido; desconectar integraciones; suspender funciones; suspender o cancelar tu cuenta conforme a la sección 13 de los Términos; y, cuando corresponda, informar a las autoridades. Cuando sea razonable, te explicaremos el motivo y podrás pedir una revisión escribiendo a hola@chalyb.com.
Última actualización: 5 de octubre de 2026 · Versión 1.0
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